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面對突發的疫情,接下來我們怎么干?

發布時間: 2020-03-02 發布者: 東鵬木地板 瀏覽量: 329

從疫情到現在,大家從極度的恐慌到慢慢的冷靜面對,從每天追著新聞看今天又增加多新肺病毒的患者到現在也就是開口問問疫情的情況,從到處學習各種防護的方法到今天或許就只是戴著口罩出門,大家無奈的慢慢的接受了這突如其來讓全中國經濟陷于停擺的病毒性新肺病帶給我們各種后遺癥。

生活的困難我們可以克服,店面的情況我們該怎么辦呢?我們先來分析疫情發生的過程我們需要經歷什么,才能做到心里有底更好的面對一切。 

我們第一個經歷期是:恐慌停擺期

2019年大年初一全國電影票房收入是14億,2020年大年初一全國的票房收入幾乎為零;

2020年全國客運量比2019年減少70%

2020年全國的餐飲行業營業額比2019年保守的估計少1萬個億

這個恐慌期預計到3月底。 

第二個經歷期為:疫情過后的消化期

足彩胜负14场 從不敢出門到愿意出門,從害怕接觸陌生人到無障礙的交流,包括我們在營業恢復后,人工安裝費這一塊的成本要加大預算,短期內施工人員的短缺會導致安裝費用的增加,報價的時候要提前考慮到這個情況,特別是廣東、上海、北京等沿海區域很多安裝工人都是湖北籍貫的。各位老板要留意。

消化期的周期有多長需要看個人的心理狀態和國家各方面的宣傳力度,慢慢的恢復也需要1個月以上吧。 

第三個經歷期為:經濟恢復期

疫情過后,國家會大力的扶持經濟的復蘇,會加大基礎建設的投放,銀行貨幣政策放松等,刺激經濟的發展。 

第四個經歷期為:報復性消費心理

經過國家經濟方面的調控,本來要消費的剛需會抓緊時間落實,而本來猶猶豫豫的需求體會到活在當下的實在也會開始消費,這會是所有行業都期望看到的情形。

        理順了這4個經歷期,接下來我們應該怎么面對呢? 

第一、 每個老板需要做的第一件事就是看看自己的小金庫,還有多少資金可以應付這個停擺期,最理想的要有3個月應付計劃,如果沒有馬上想辦法去解決,不要讓自己太被動。 

第二、 學習,補充養分,這個時候是我們完全可以靜下心來,通過各種方式充實自己,抖音里的各種視頻也有很多對我們有幫助的,包括看一些銷售方面的書籍,充分的了解產品的性能,型號,規格等,東鵬現在產品型號很多,那些產品適合自己的區域,適合哪種渠道,自己都要心中有數。 

第三、 微創性計劃:疫情后初段時間內,人手會比較緊張,大家可以對店面進行小的整改,在疫情過后的消化期是店面最好微改的時候,讓店面的更整潔,樣板更漂亮,燈光更明亮,感覺更舒心,這是微創性計劃的一部分,也是大家必須要做的,讓你客戶來你的店面能感受到店面的變化,激發客戶的購買欲。 

第四、 如何重建和消費者的關系,客戶需要的是,其家里鋪什么地板最合適,為什么要鋪這種地板?貴司地板能解決客戶在使用過程中的那些痛點?貴品牌的這個地板與其他品牌的地板比較,有什么優勢(為什么要選擇東鵬)。我們和客戶交流要倡導對美好生活的向往,提倡全屋木生活,不能總是以地板專家的身份出現在客戶面前交流,我們可根據客戶的要求把我們的產品分為四大類:

A、經濟型

B、功能型

C、豪華型

D、藝術型

例如:經濟型。包括8090系列,普通多層及晶剛雙面(單面)多層。

年輕人喜愛的。淺灰,跳色板等把該系列的產品花色歸入其中。

足彩胜负14场 中年人喜歡的,原木色,棕黃色,胡桃木色等把該系列的產品花色歸入其中。

老年人喜歡的,紅棕,紅黃色,等把該系列的產品花色歸入其中。

超能系列歸入功能型木地板。

實木及三層大板歸入豪華型。

足彩胜负14场 藝術拼,大理石,花板,魚骨拼及組合拼花歸入藝術型。

我們推銷產品時,先了解客戶需要那類產品,經濟型,功能型,豪華型或是藝術型。講明各類型滿足了什么需求,各類產品的優劣評價,各類產品主要解決了那些痛點。然後再推薦產品顏色。在談價前講一下本品牌的優勢,大家微信圈宣傳包括以后任何時候宣傳都統一:東鵬集團(廣東東鵬控股股份有限公司)始傳于1972年,是整體家居一站式服務供應商,擁有瓷磚、潔具、木地板、涂料、飾品等業務,致力于向消費者提供舒適的空間解決方案及人性化的真情服務。

    第五、 銷售模式的改變,現在已不是十年前街邊開個小店就可賺錢的年代,現在也不是在店面等客上門就能銷售的時候。大家都明顯的感覺上門客戶越來越少,為什么?

    1 、因為大大小小的大包公司越來越多,店面要改變:公司一直鼓勵和提倡大家要和裝飾大包公司合作,以后也是如此。大包渠道請大家不要放棄那種“夫妻”店式裝飾公司,針對這些“小”裝飾公司在談判的時候一定要“排他們性”合作,也就是說你公司“小”,只和東鵬合作。另外,針對其他“大”公司,普遍難進去合作,大家可以嘗試,先主攻一家當地“最牛逼”的公司,只要把他拿下,其他的就好辦,不要全面開花,先主攻。

    2 、因為早幾年國家提倡精裝房,有些房子在交付時就已經裝修好,公司一直在推藝術背景墻的原因,要在已經裝修好的房間里尋找商機。

    3 、因為生活水平的提高業主有對美好生活的向往愿意花錢找設計師設計新的家居,公司走訪每一個店面都要求大家尋找設計師(設計工作室、純干設計的),并與其合作。

    4 、因為業主消費習慣的改變,我們需要組建自己團隊,去樓盤找客戶。

在之前的培訓中,我講的更詳細,大家可以再梳理一下。

        5、東鵬木地板目前渠道還有不少空白地區、就自己地區附近及物流較便利地區,在自己渠道開發已經飽滿的情況下,可以向公司申請開發周邊地區。

        6、總部要求各地瓷磚經銷商必須拓展裝飾渠道、工程渠道,利用自己有木地板庫存、木地板安裝、銷售的經驗與當地東鵬瓷磚老板合作,轉變為其做服務。利用當地及附近東鵬瓷磚經銷商資源拓展工程等業務。

         改變才有出路!

銷售的思路和方法有很多種,需要每一位家人腳踏實地的落實,也歡迎大家和我們交流,積極的討論,現在是難熬的時刻也是我們難得靜下來思考的機會。


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